Angebot · Mediation
Mediation
Wenn ein Konflikt festgefahren ist und die Beteiligten selbst eine tragfähige Lösung finden wollen.
Was Mediation ist
Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges und vertrauliches Verfahren, in dem die Konfliktparteien mit Unterstützung einer allparteilichen Mediatorin selbst eine Lösung erarbeiten. Ich entscheide nichts und bewerte nichts – ich sorge dafür, dass alle gehört werden und das Gespräch wieder möglich wird.
Wann Mediation hilft
- Ein Konflikt hat sich verfestigt, Gespräche drehen sich im Kreis oder finden gar nicht mehr statt.
- Die Zusammenarbeit leidet sichtbar – Krankmeldungen, Rückzug, Lagerbildung.
- Eine Entscheidung von außen würde den Konflikt nur verschieben.
Ablauf
- Vorgespräche mit allen Beteiligten, einzeln oder gemeinsam.
- Themen sammeln – worum geht es wirklich?
- Interessen klären – was steht hinter den Positionen?
- Optionen entwickeln und bewerten.
- Vereinbarung schriftlich festhalten und nach einigen Wochen überprüfen.
Mediation, Supervision oder Coaching?
Mediation ist das richtige Format, wenn ein konkreter Konflikt zwischen benennbaren Parteien geklärt werden soll. Geht es eher um die Zusammenarbeit im Team insgesamt, ist Teamsupervision oft passender. Im Vorgespräch klären wir, was Sie brauchen.
Auf einen Blick
- Konflikte im Team und zwischen Abteilungen
- Konflikte zwischen Leitung und Mitarbeitenden
- Konflikte in Gesellschafter- und Partnerschaften
- Klärung nach Umstrukturierung oder Trennung